RASTREOU

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 03 de março de 2026

Esta política aplica-se aos aplicativos Rastreou Lite, Rastreou Pro e demais aplicativos desenvolvidos por GR Tecnologia, proprietária dos aplicativos e da marca Rastreou, conta de desenvolvedor MacedoGR2017@gmail.com, disponíveis para iOS e Android

Seção 1 - Coleta e Uso de Informações

Quando você acessa os aplicativos Rastreou Lite ou Rastreou Pro em dispositivos iOS ou Android, coletamos informações essenciais para proporcionar a melhor experiência de rastreamento veicular:

Informações coletadas:

  • Endereço de e-mail
  • Empresa fornecedora da plataforma de rastreio
  • Endereço de rede e sistema do seu dispositivo (iOS ou Android)
  • Dados de comportamento de navegação no aplicativo
  • Informações de localização (quando autorizado)
  • Dados de uso e interação com funcionalidades

Essas informações nos ajudam a compreender seu comportamento de navegação em nossos produtos, permitindo melhorias contínuas na sua experiência e personalização dos serviços oferecidos.

Notificações por e-mail: Serão enviadas apenas mediante sua ciência formalizada por assinatura ou aceite de contrato com a prestadora de serviço de rastreio, desde que tal cláusula esteja prevista contratualmente.

Diferenças entre versões: O Rastreou Pro pode coletar informações adicionais relacionadas a funcionalidades avançadas, sempre com seu consentimento explícito.

Seção 2 - Consentimento

Como obtemos seu consentimento?

Ao baixar, instalar e acessar os aplicativos Rastreou Lite ou Rastreou Pro (disponíveis na App Store e Google Play) e aceitar o contrato com o provedor de serviço de rastreio, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para utilização pela nossa empresa.

Durante a instalação e primeiro acesso, você será solicitado a autorizar permissões específicas do sistema operacional (iOS ou Android). Você pode gerenciar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Caso solicitemos suas informações pessoais por razão secundária, como marketing, pesquisas ou desenvolvimento de novos recursos, pediremos diretamente seu consentimento ou forneceremos a oportunidade de recusar.

Como retirar seu consentimento?

Se após nos fornecer seus dados você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento para contato, coleta contínua de dados, uso ou divulgação de suas informações a qualquer momento.

Entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@rastreou.com.br

📍 Endereço: Rastreou Ltda - Brasília, DF

📱 Você também pode gerenciar permissões diretamente nas configurações do aplicativo ou do seu dispositivo

Seção 3 - Divulgação de Informações

Podemos divulgar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Quando obrigados por lei
  • Em caso de violação do nosso contrato de serviço
  • Para proteção de direitos, propriedade ou segurança da Rastreou, nossos usuários ou terceiros

Seção 4 - Serviços de Terceiros

Os fornecedores terceirizados utilizados pela Rastreou coletam, usam e divulgam suas informações apenas na medida necessária para realizar os serviços que nos fornecem.

Importante: Certos fornecedores de serviços terceirizados, como provedores de nuvem e distribuidores digitais de aplicativos, possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia essas políticas para entender como suas informações serão tratadas.

Jurisdição Internacional:

Alguns fornecedores podem estar localizados em jurisdições diferentes. Por exemplo, se você está no Brasil e seu sistema operacional é mantido por empresa nos Estados Unidos, suas informações podem estar sujeitas à legislação americana, incluindo o Ato Patriota.

Links Externos: Quando você clica em links em nossa plataforma, pode ser direcionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Por exemplo, a visualização do dispositivo em 360º redireciona para o Google Maps.

Seção 5 - Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos medidas de precaução rigorosas e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas inadequadamente.

Medidas de Segurança Implementadas:

  • Criptografia SSL (Secure Socket Layer) para transmissão de dados
  • Armazenamento com criptografia AES-256
  • Conformidade com requisitos PCI-DSS
  • Padrões adicionais aceitos pela indústria

Observação: Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, implementamos todos os padrões de segurança reconhecidos.

Seção 6 - Alterações na Política

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Por favor, revise-a com frequência.

Notificações: Alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após publicação. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você para que tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias as divulgamos.

Transferência de Propriedade: Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, suas informações podem ser transferidas aos novos proprietários para continuidade dos serviços.

Seção 7 - Permissões dos Aplicativos

Para o perfeito funcionamento dos aplicativos Rastreou Lite e Rastreou Pro em dispositivos Android e iOS, solicitamos as seguintes permissões:

📱 Permissões Android

Permissões de Localização:

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION

Necessárias para montar rotas até o dispositivo rastreado e exibir localização em tempo real

Permissões de Notificação:

android.permission.POST_NOTIFICATIONS android.permission.FOREGROUND_SERVICE android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED android.permission.WAKE_LOCK android.permission.VIBRATE

Para notificações em segundo plano, alertas de eventos e inicialização automática

Permissões de Rede e Sistema:

android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_NOTIFICATION_POLICY com.google.android.providers.gsf.permission.READ_GSERVICES

Para comunicação com servidores e integração com Google Services

Permissões de Serviços em Primeiro Plano:

android.permission.FOREGROUND_SERVICE_LOCATION android.permission.FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC android.permission.FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK

Para rastreamento contínuo, sincronização de dados e reprodução de som ao ligar/desligar bloqueio e geocerca

Outras Permissões Android:

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE com.android.launcher.permission.INSTALL_SHORTCUT

Para armazenamento de dados e criação de atalhos

🍎 Permissões iOS

Localização (Location Services):

NSLocationWhenInUseUsageDescription NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription NSLocationAlwaysUsageDescription

Acesso à localização durante uso do app e em segundo plano para rastreamento contínuo

Notificações (Push Notifications):

User Notifications Framework

Para envio de alertas, notificações de eventos e atualizações de status

Atualização em Segundo Plano (Background Modes):

Location updates Background fetch Remote notifications

Para manter dados atualizados mesmo quando o app não está em uso ativo

Outras Permissões iOS:

NSPhotoLibraryUsageDescription (opcional) NSCameraUsageDescription (opcional)

Para recursos de captura e anexo de imagens (quando disponível)

Gerenciamento de Permissões:

  • Você pode gerenciar todas as permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo
  • Android: Configurações > Aplicativos > Rastreou Lite/Pro > Permissões
  • iOS: Ajustes > Rastreou Lite/Pro > Permissões
  • Algumas funcionalidades podem ficar limitadas se permissões essenciais forem negadas
  • O Rastreou Pro pode solicitar permissões adicionais para recursos avançados

Nota: Algumas permissões são interdependentes e necessárias para o funcionamento completo dos aplicativos. Todas as permissões são solicitadas de acordo com as diretrizes da Google Play Store e Apple App Store.

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